Чтобы пройти проверку на соответствие стандартам ISO, необходимо получить документ на товар — сертификат ИСО.
Международную организацию по стандартизации создали в 1946 г. Для того, чтобы развивать стандартизацию и решить проблемы сертификации, ведь это облегчает торговлю между странами. Международная организация по стандартизации включает в себя около 164 стран. Она стандартизирует все области и список очень большой (не входит только электроника и электротехника). Если в России заговорили о сертификате ИСО, то значит, подразумевают стандарт ISO 9000, простыми словами говоря, систему менеджмента качества.
Система менеджмента качества включает в себя целую серию стандартов, которые применяются в менеджменте организации. Появилась она в 1987 г., а пересматривали её около четырех раз. Последний раз выпускали в 2009 году. Данный сертификат требуется для компаний, которые работают в РФ. Стандарт ISO 9000 содержит в себе системы менеджмента качества.
Организации, которые получали сертификаты ИСО обладают преимуществами:
1. Несмотря на издержки в производстве, компания может понять эффективность любого бизнес-процесса.
2. Есть возможность придать мотивированность и изменить подход в самом менеджменте.
3. Изменить услугу при росте ее качества.
4. Повысить дисциплинированность сотрудников и ответственность к работе.
5. Сделать так, чтобы предприятие соответствовало мировым стандартам.
6. Благодаря инвестиционным компаниям улучшить позитивное восприятие компании.
7. Выводить услуги и продукцию в Западную Европу.
8. Приравняться к мировым ценам.
Для получения сертификата ИСО нужно собрать пакет документов:
— оформить заявку;
— приложить все необходимые реквизиты компании и их документы;
— схематично предоставить подразделение компании, которая участвует в производственном процессе;
— список сотрудников с их квалификацией;
— лицензию;
— перечень НТД.
Также существует подготовительный этап: проводится аудит системы управления. С помощью нее находят то, что не соответствует европейскому стандарту. И уже потом проводится реорганизация, применяя все требования ИСО. После того, как подготовка будет завершена, можно получать сертификат ISO.