Ведение любого бизнеса – достаточно сложный процесс. Это касается материальной стороны вопроса, организации рабочего процесса, ответственности за людей. В голове все время нужно держать огромное количество задач и дел. К счастью, сегодня для успешного ведения дел есть программа, которая помогает автоматизировать все процессы. А также улучшить качество сервиса, разгрузить сотрудников и освободить время. Таким инструментом является СРМ система. Это одна из самых востребованных моделей взаимодействия, которая нужна каждому владельцу бизнеса.
Какие возможности есть у этой системы
Это автоматизация бизнеса, контроль и систематизация, увеличение продаж, улучшение уровня обслуживания клиентов и процесса в целом. Так, можно с уверенностью сказать, что все это необходимо любому предпринимателю, стремящемуся заработать. Ведь прогресс не стоит на месте, конкуренция растет с каждым днем. А, значит, за каждого потенциального клиента нужно бороться.
Инструмент подойдет владельцам магазинов, компаний, салонов. Всем, для кого важны звонки и запросы от клиентов. Любой опытный предприниматель скажет, что одна из главных составляющих успешного бизнеса – это своевременная коммуникация. Если же человек остался не проинформирован, не получил все необходимые ему данные о товаре, он просто уйдет.
Perfectum CRM+ERP – это идеальный агрегатор. Здесь есть встроенный календарь с возможность выставить фильтр. Статистика работы компании, коммерческие предложения, данные о счетах и расходах. С помощью программы можно вести базу лидов, архив всех документов компании, привязав их к определенному клиенту. Также есть опция ведения учета оплат всех клиентов, выставление счетов, контроль оплат.
Из дополнительных возможностей стоит отметить работу через любое устройство, пуш-уведомления, журнал всех операций в системе, мультиязычность. CRM помогает создавать клиентскую базу, анализировать информацию и внедрять ее в рабочий процесс. Интерфейс системы очень удобный и понятный. Скачать программу можно оставив заявку в форме на сайте. Бизнесмен получает программу навсегда.
