Покупая автомобиль в салонах, вместе с ним приобретается гарантия от производителя. Естественно в гарантийном талоне прописывается перечень поломок, подходящих под гарантию от производителя. Но совсем другое дело, когда срок гарантии истек. Что меняется в этом случае. Появляется cервис для послегарантийных автомобилей. Что это такое? Услуга, предлагаемая официальными дилерами или производителями автомобилей в России, по ремонту и обслуживанию автомобилей. На данный вид услуги заключается отдельный договор. Оплату производит владелец авто.
Особенности постгарантийного обслуживания
Многие автовладельцы задаются вопросом о том, когда начинать задумываться о заключении договора на послегарантийный ремонт. Чем раньше, тем лучше. Однозначно, когда еще действует гарантия завода-изготовителя.
В чем заключаются особенности
- Срок действия. Стоит уточнять у сервисной компании, с которой заключается договор, так как ограничением срока действия может служить и количество лет, и километраж, и количество обслуживаемых узлов в автомобиле.
- Отечественный дилер. Стоит отметить, что автомобиль, купленный за пределами России, не будет обслуживаться. Договор заключается только в том случае, если «железный конь» куплен у официальных дилеров на территории России.
- Цена. Стоимость услуг зависит от условий сервисной компании. Однозначно можно сказать, что, чем меньше пробег автомобиля, тем меньшую стоимость запросят в сервисе. В договоре могут быть условия с двумя переменными: количество лет и пробег за это количество.
- Услуги, входящие в сервисное обслуживание. Обусловлены договором. Стоит заранее поинтересоваться, какие виды ремонтов и обслуживания будут производиться в сервисном центре. Существуют еще и особые требования, при несоблюдении которых может быть отказано в обслуживании: своевременное прохождение ТО (технического обслуживания), правильная эксплуатация автомобиля. Учитывается и тот фактор, что автомобиль после ДТП программа постгарантийного ремонта не действует.
- География. Случается так, что заключив договор с официальным дилером в одном городе, за период действия договора пришлось сменить город по разным причинам. В большинстве случаев этот договор распространяется и на другие города, где находятся такие официальные дилеры. Во избежание неприятных сюрпризов, лучше всего заранее спросить.
Подводя итог, послегарантийное обслуживание похоже гарантийное обслуживание при покупке автомобиля. Отличие этих программ в том, что за постгарантийное приходится платить отдельно, а гарантийная приобретается с покупкой машины.
