Впечатление о любом бизнесе складывается не только от качества товара, но и от уровня сервиса. Это в большей степени касается держателей малого бизнеса, поскольку их деятельность подразумевает более тесное общение с клиентской базой. Одними из важных показателей, по которым формируется мнение о сервисе, является оперативность и точность в оформлении заказов или обработке заявок. Для достижения максимального результата в этой сфере следует оборудовать системное обеспечение работы компании на должном уровне. Подобрать наиболее подходящие варианты можно самостоятельно после прочтения актуальной информации или с помощью персонального менеджера на сайте. В статье разбираем, что из себя представляет торговое оборудование для малого бизнеса, его разновидности и способы применения. Выделяют всего 9 разделов POS-оборудования:
- терминалы и моноблоки,
- компьютеры,
- мониторы,
- программируемые клавиатуры,
- денежные ящики,
- дисплеи для просмотра информации покупателем,
- считыватели карт,
- чековые принтеры,
- дополнительные аксессуары.
О каждом из них подробнее рассказываем далее.
POS-терминалы используются для пробивания чеков. Современные модели, представленные на полках магазинов, имеют удобный интерфейс, оснащены системной памятью в 4-8 Гб и обладают защитой от влажности и пыли. Дополнительным приятным бонусом является быстрая потоковая работа с возможность не перезагружать устройство даже при большой нагрузке на протяжении продолжительного промежутка времени.
Компьютеры служат центром сбора и обработки информации и документации.
Программируемые клавиатуры используются для упрощения панели задач.
Денежные ящики, это своеобразная автоматизированная касса, которая открывается непосредственно при оплате заказа, в остальное время она находиться в заблокированном состоянии.
Дисплей для покупателя нужен для того, чтобы посетитель магазина видел действующую цену на выбранную позицию и окончательную сумму к оплате, что очень удобно при наличии сильных сторонних шумов.
Считыватели карт — это один из вариантов безналичной оплаты.
Чековые принтеры необходимы для печати чеков с корзиной купленных товаров.
Дополнительные аксессуары являются либо расходниками, либо аккумуляторы и дополнительные мониторы.
Сенсорный POS-терминал — это самая необходимая часть оборудования на начальных этапах, благодаря ему бизнес может начать работать и иметь зафиксированную статистику о популярности позиций и количестве выручки за день, неделю и месяц.