Автор сообщения писал в поддержку игры, зная, что ему не смогут вернуть деньги
Автор сообщения писал в поддержку игры, зная, что ему не смогут вернуть деньги Только вчера мы рассказывали о том, как авторы Escape from Tarkov настроили против себя все сообщество, а также простых геймеров. Согласно сообщению одного игрока на Reddit, разработчики не только не вернули ему деньги, когда он запросил возврат, но и лишили его игры. Ответы техподдержки намекали на то, что у студии просто очень хитрое пользовательское соглашение (хотя, возможно, так и есть), но правда оказалась куда проще. Автор поста обманул всех, вернув деньги за игру через банк.
Ситуацию прояснили сами разработчики, ответив на претензии игрока.
«Утром 28-го февраля, вы обратились в банк и запросили возврат средств, транзакция была отменена. Соответственно, ваш предзаказ был аннулирован. Через несколько дней (уже 3-го марта) вы спросили службу поддержки — а где мой предзаказ?
Дата отмены операции: 28 февраля в 11:07
Причина отмены: возврат средств
Вопрос о потере игры на аккаунте: 3 марта в 23:22»
После этого ситуация с постом перевернулась. Автор стал получать минусы и вопросы от других пользователей форума. На которые он, на момент написания заметки, не ответил. Впрочем, многие отмечают, что, если Battlestate говорят правду, то почему сотрудники поддержки не рассказали о том, что уже знают о возврате средств через банк? Зачем они ссылались на странные пункты в пользовательском соглашении? Возможно, это еще не конец этой истории.
