Персонал гостиниц должен быть незаметным, сервис – ненавязчивым, а условия – комфортными. К организации охраны гостиниц и отелей нужно подойти с умом. Установка СКУД – простое и деликатное решение, которое облегчает доступ в номера и позволяет контролировать перемещение персонала по территории.
В задачи системы входит:
-
контроль рабочего времени сотрудников и их пропуск на территорию;
-
управление доступом в служебные помещения;
-
разрешение въезда на парковку гостиницы;
-
ограничение доступа к техническим объектам;
-
пропуск гостей на закрытую территорию, доступ в номера;
-
составление отчетов по разным параметрам.
Использование СКУД позволяет максимально автоматизировать рабочее место сотрудников. Интеграция с системой учета рабочего времени дает возможность формировать отчетные документы по количеству отработанных часов. Система опознает сотрудника, принятого на работу, блокирует его при увольнении. Также СКУД ограничивает доступ персонала в отдельные зоны. Можно настроить ограничение времени доступа, например, горничная не сможет попасть в номер в иное время, кроме отведенного на уборку.
Способы идентификации
Самый простой, но не на самый надежный – электронные карты и ключи. Они могут быть утеряны, ими можно меняться, вводя систему в заблуждение. Во избежание таких ситуаций СКУД интегрируется с системой видеонаблюдения. В местах, где требуется более высокий уровень защищенности, идентификация может производиться по биометрическим параметрам (отпечаткам пальцев, сетчатке глаза), но для постояльцев отеля подобный метод не подходит.
Система состоит их электронных замков, считывателей и контроллеров, которые обрабатывают полученную информацию и идентифицируют людей. Авторизация происходит с помощью электронных карт или брелоков, которые автоматически вносятся в систему при регистрации гостя или при приеме на работу, и удаляются, если гость выбыл, а сотрудник уволился.
Дополнительно система может быть снабжена датчиками открытия дверей, видео- и аудиодомофонами, турникетами в общих зонах. Устройства связаны в единую сеть специальным программным обеспечением, а вся информация хранится на серверах.
Зачем нужна СКУД в гостинице
Прежде всего, такая система безопасности предотвращает проникновение посторонних на территорию, позволяет контролировать доступ персонала помещение, график рабочего времени. Электронный ключ не только предоставляет доступ к номеру, но и фиксирует количество людей в помещении, ставит номер автоматически на охрану, ограничивает доступ по времени и проч. Использование системы значительно повышает уровень сервиса благодаря автоматизации многих функций. Для комплексного обеспечения безопасности СКУД интегрируется с системой видеонаблюдения, пожарной сигнализации, а для дополнительной защиты привлекается круглосуточная физическая охрана.
